当不正アクセス行為に関し、5月4日午前に愛知県警愛知警察署へ正式な被害届けを提出いたしました。後日正式な対応につきまして当ページにて、アナウンスをさせて頂こうと考えております。

　５月３日、午前２時から５時頃までにかけて、当方のYahoo!オークションID、パスワードが盗難され、不特定多数の不正入札が行われてしまいました。
　当方の意思に関係なく入札、落札されてしまいました商品に対して、目下、各出品者の皆様へお詫びのご連絡を入れさせて頂いております。

　現在までに当方が把握しているだけで、１２０件以上の不正入札が確認されており、対応に追われております。

　現在Yahoo!オークションID 「r_oa_com」 にて入札がある場合は、当方の意思に関係なく入札されてしまったものですので、恐れ入りますが早急に入札の取消（下記、出品者の方へを参照下さい）をお願い申し上げますと共に、関係者の皆様には深くお詫び申し上げます。

■盗難の経緯

　当方にて調査の結果、Yahoo!オークションを中心に利用しているコンピュータより40件のスパイプログラムが検出されました。
　スパイプログラム（スパイウェア）とはファイヤーウォールやプロキシの存在を無視し、ホームページやメールを媒介にコンピュータ内部に組み込まれ、所有者の情報などを第三者に自動送信するというものです。
　このスパイプログラムの進入により当方のIDおよびパスワードが盗難されてしまった可能性もあり、引き続き調査を進めております。(あくまで可能性の一つであり、現時点では詳細は判っておりません。)

現在、当該r_oa_com IDのパスワードは変更し、スパイプログラムの入ったPCは現状保存の為、ネットワークから物理的に隔離し、別PCに環境を再構築しメール対応を続けております。

■ 出品者の方へ

この度は大変なご迷惑をおかけしました。
心よりお詫び申し上げます。

　オークションの入札者の取り消し、落札者の削除については YAHOO!オークションシステム利用料は不要かと思います。

　詳しくは、下記のページをご参照下さい。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/announce/5a.html#q3-3

　現在の落札履歴にない方からの問い合わせも複数いただいております。
　入札された時間から判断しますと、落札履歴に関しても削除された可能性が高く、 当方でも何をいくつ落札したのかを、完全に把握できずにおります。

　把握できたものから、順次お詫びのメールなどを送らせていただいておりますが
　連絡がつかない等、この件に関するお問い合わせは yahoo@r-oa.com までお願い致します。
(該当オークションID等も添付いただけると助かります)

■ 現在の状況について(5月11日現在)

　既に上記にありますとおり、愛知県警に被害届を提出し、愛知県警警察本部生活安全部において捜査していただいております。
　その為、捜査が終了いたしますまで、捜査状況の詳細につきましては、ページにて公開できません。

　皆様が一番気にしていらっしゃるYAHOO!の対応ですが、当方からの各種の質問及び、オークションシステムの再発防止案等の提案に対し、 お決まりの定形文の返答(オークションにおけるID、パスワードの管理はお客様の責任・・・等)が返ってくるだけで、 積極的に対応していただける様子はありません。

　現在のオークションシステムでは、ID、パスワードのハッキングなどにより、短時間に現実にはありえないとんでもない金額の落札を自由に行え、 それに対するアフターフォローは一切ない状況にあります。

　例えば、ある一定額以上の入札を連続して行う際には、ネット銀行などにありますような「個人認証カード」(1〜16の番号で、カードに書かれている任意の番号を入れることで、本人の確認をするもの)などによる、 　本当の意味での「本人確認」を行えるシステムなどを検討すべきかも知れません。

　そして何より、今回のような緊急時に連絡を取れる窓口の設置を強く求めます。
　一個人の方が狙われた場合、数百通のメール送信などだけでも大変です。

　もし、私のような事態に陥った場合、直ぐに地元の警察署へ届けを出されることをお勧めいたします。

■ 現在の状況について(7月5日現在)

　既に新聞等の記事にありますとおり、7月4日に愛知県警に容疑者が逮捕されました。
　詳細に付いては、警察よりの情報等がないので、分かりません。

　警察より情報が入り次第、発表致します。

■ 現在の状況について(9月4日現在)

　先週担当警察官の方から、容疑者は、すでに保釈されたとの連絡がありました。
　出品者の方で、直接損害賠償請求をご希望の方は、ご連絡ください。
　愛知県警の担当部署を提示できます。但し、当社で仲介等は致しません。
　当社としましては、８月に損害賠償金を受領し示談致しました。
　刑事事件としては、まだ終了してはおりません、公判日程等は未定です。

■ 現在の状況について(10月3日現在)

　　先日名古屋地方検察庁の方から、公判の日程の連絡が来ました。
　関係者の方で、公判の傍聴を希望される方は、ご連絡ください。
　日程を連絡します。但し、電話等ではお答えできません。お手紙で住所、氏名、関係を
　明らかにされた方のみお知らせ致します。
　期日は今日から1週間です。

■ 現在の状況について(10月26日現在)

　　昨日、名古屋地方裁判所にて、判決が出ました。
　懲役１年、執行猶予３年です。
　検察、被告の情報はありませんので上告されるかどうかは分かりません。
　

　その他、警察等より情報が入り次第、発表致します。 ＴＯＰへ